聊城市医疗保障局

致参保单位及参保人员倡议书

尊敬的参保单位及参保人员:

为方便参保单位和参保人员及时、方便、快捷办理医保业务，同时做好疾病防控工作，全市医保部门已开通多种方式的线上办事渠道。我们发出以下倡议：

一、网上办理，方便安全

自工作日起如无紧要事项，请各参保单位和个人延期到服务大厅办理业务，疫情期间提倡您使用网上服务系统、手机APP小程序、电话等方式办理业务，尽量实现“不见面”，最大程度降低交叉感染风险。

（一）网上办理

1、参保单位登录方式（可任选其一）

    （1）进入聊城市医疗保障局政务网站（地址：http://ylbzj.liaocheng.gov.cn/）“办事服务”栏目，进入“单位网上办事服务入口”。

（2）参保单位直接输入网址http://120.220.17.66:2236/hso进行登录。

登录界面如下：

2、参保人员登录方式（可任选其一）

    （1）进入聊城市医疗保障局政务网站（地址：http://ylbzj.liaocheng.gov.cn/）“办事服务”栏目，进入“参保人网上办事服务入口”。

（2）参保人员直接输入网址http://services.sdlc12333.com/hsp/logonDialog.jsp进行登录。

登录界面如下：

3、办理方式

参保单位已经开通登录账号的，可直接登录网上办事系统办理业务；没有开通登录账号的，可电话联系当地医保经办机构开通本单位的登录账号。

参保个人首次登录需要按提示进行注册，注册成功之后登陆系统进行业务办理和信息查询。进行业务办理操作后信息会自动推送到医保部门进行审核，审核通过后即可完成业务办理。

    参保单位和个人可登录聊城市医疗保障局政务网站（地址：http://ylbzj.liaocheng.gov.cn/）“办事服务”栏目中的“资料下载”区，下载“参保单位网上办事服务平台使用手册”和“参保人员网上办事服务平台使用手册”，按照使用手册的操作说明进行业务办理。

（二）移动端掌上办理

1、登录方式（可任选其一）

（1）进入支付宝APP搜索“聊城医保”，选择界面右下角“我的”进入“注册/登陆”界面，进行支付宝授权，登陆之后可选择“医保电子凭证”，激活自己的“医保电子凭证”，返回主界面，可以进行各种“业务办理”。

（2）进入支付宝APP搜索“鲁医保”，在“医保大厅”中选择聊城市。选择界面右下角“我的”进入“注册/登陆”界面，进行支付宝授权，登陆之后选择“医保电子凭证”，激活自己的“医保电子凭证”，返回主界面，可以进行各种“业务办理”。

参保人员可登录聊城市医疗保障局政务网站（地址：http://ylbzj.liaocheng.gov.cn/）“办事服务”栏目中的“资料下载”区，下载“聊城医保支付宝小程序使用说明”按照使用手册的操作说明进行业务办理。在使用过程中遇到问题或者对“聊城医保”小程序有任何使用建议，欢迎通过“聊城医保”小程序，“我的-我要反馈”界面进行问题建议的反馈，我们将不断优化完善程序，切实为参保人员提供高效便捷的服务。

二、大厅办理，做好防护

如您确需到医保经办服务大厅现场办理业务，建议您提前拨打咨询电话（电话号码附后）了解排队情况，尽量安排错峰办理，减少在大厅等待逗留的时间。业务办理完毕后，请您尽快离开大厅。

进入医保经办大厅时，请您自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合工作人员做好体温检测和身份登记工作。伴有发热、咳嗽等呼吸道感染症状者，请您暂不进入大厅办理业务。离开大厅时，请您将用过的纸巾和口罩随身带出大厅妥善处理，不要随手丢弃。

疫情防控，人人有责。我们坚信，在党中央国务院、省委省政府、市委市政府的坚强领导下，在社会各界的共同努力下，全市人民守望相助、共克时艰、众志成城、群防群控，就一定能够打赢这场疫情防控的“人民战争”！

全市、各县（市、区）、市属开发区医保经办服务咨询电话：

市直      2189253

东昌府区  8419594     2999632

临清市    7121710      

冠县      5237006     5237306

莘县      7020718     7020719

阳谷县    6026366

东阿县    3275941     3273321

茌平区    4268187

高唐县    6066020     6066030

开发区    8513876

高新区    8507383

度假区    7100792

                                                    聊城市医疗保障局

                            2019年1月29日